作者:不詳   來源:http://ibook.idv.tw/enews/enews451-480/enews464.html


 



  二次大戰時,美國軍方委託著名的心理學家桂爾福(J. P. Guilford)研發一套心理測驗,希望能用這套東西挑選出最優秀的人,來擔任飛行員。結果很慘,通過這套測試的飛行員,訓練時成績表現也很亮眼,可是一上戰場, 三兩 下就被擊落,死亡率非常高。  桂爾福在檢討問題時,發現那些戰績輝煌,身經百戰打不死的飛行員,多半是由退役的「老鳥」挑選出來的。他非常納悶,為什麼專業精密的心理測量,卻比不上「老鳥」的直覺呢?其中的問題在哪兒呢?


  桂爾福向一個老鳥請教,老鳥說:「是什麼道理,我也說不清。不如你和我一起挑幾個小子看看,如何?」「能夠這樣是最好不過了。」第一個年輕人推門進來,老鳥請他坐下,桂爾福在旁觀察、紀錄。「小伙子,如果德國人發現你的飛機,高射砲打上來,你怎麼辦?」老鳥發出第一個問題。


「把飛機飛到更高的高度。」


「你怎麼知道的?」


「作戰手冊上寫的,這是標準答案啊,對不?」


「正確,是標準答案。恭喜你,你可以走了。」


「長官,只有一個問題嗎?沒有其他要問的嗎?」


「你沒有問題,接下來的問題是我們的。」


「是的,長官!」


  第一個菜鳥走出去後,進來第二個菜鳥。他剛一坐下,老鳥問了同樣的問題:「小子,如果該死的德國佬發現你的飛機,高射炮打上來,怎麼辦?」


「呃,找片雲堆,躲進去。」


「是嗎?如果沒有雲呢?」


「向下俯衝,跟他們拼了!」


「你找死啊?」


「那搖擺機身呢?」


「是你開飛機還是我開 ? 你都沒看書嗎?」


「長官,你說的是作戰手冊嗎?」


「對,難道叫你看《靈犬萊西》?」


「作戰手冊我有看,但太厚,有些記不清。長官,我愛開飛機,我要替美國開飛機。但讀書對我像讀食譜。」


「什麼意思?」


「我煎蛋、煎牛排都行,我還會幫我老媽烤蘋果派。但要我像食譜那樣講出123,我就搞不懂了。」


「好,你可以下去了。」


「長官,我是不是說錯什麼?」


「菜鳥,現在不要問問題。」


 


  等菜鳥走出門,老鳥轉過身來問桂爾福:「教授,如果是你決定,你要挑哪一個?」


「嗯,我想聽聽你的意見。」


「我會把第一個刷掉,挑第二個。」老鳥說。


「為什麼?」


「沒錯,第一個答的是標準答案,把飛機的高度拉高,讓敵人的高射炮打不到你。但是,德國人是笨蛋嗎?我們知道標準答案,他們不知道嗎?所以德軍一定故意在低的地方打一波,引誘你把飛機拉高,然後他真正的火網就在高處等著你。這樣你不死,誰死?」


「噢,原來如此。」


「第二個傢伙,雖然有點搞笑。但是,越是不按牌理出牌的小子,他的隨機應變能力反而越好。碰到麻煩,他可以想出不同的方法來解決,方法越多,活命的機會就越大,像我這種真的打過很多仗沒死的,心裡最清楚,戰場上發生的事,作戰手冊都沒有。只有一樣跟書上寫的一樣。」


「哪一樣?」


「葬禮。只有這樣兒跟書寫的一字不差。作戰都靠背書,那你只能戰死,找不到答案!」


  桂爾福經此教訓,重新改造他的測試。新的測試就會問:「如果你有一塊磚頭,請說出50種不同的用途?」這類激發創意的問題。不但為美國選出真正優秀的飛行員,也因此創造了「創意測試」,成為現代創意活動之父。


  人都有惰性,碰到問題,總會用最快、最簡單的方法來解決。最好有個標準答案,是以前人用過就有效的,這樣就不用花腦筋去想。久了成為習慣,就不會去思考新的可能。現代教育最大的問題,就在「標準答案」。為了做評量的方便,為了表面的公平,標準答案就是最好的尺,最準的秤。快又簡單,沒什麼討論空間,只有對與錯,一翻兩瞪眼。當孩子習慣了一個問題,一個標準答案,他就會停止尋找。這就會發生如我最崇拜的洪蘭教授說的,當她先告訴學生舊的理論,然後再說舊的已經被新的理論修正或推翻,這時學生會憤憤不平的塗掉剛剛抄的筆記,好像在對她抗議:「為什麼不直接講正確的答案?幹嘛找麻煩?」


  如果你相信只有一個標準答案,你不只會停止尋找,在你有了一個標準答案,你就會停止思考。就像兔子睡著了,只要牠不醒來,距離再短,永遠也到不了點。


  張不三搭火車,到站後步下火車,張不三臉色發白。朋友李不四來接他便問:「你怎麼啦?不舒服嗎?」「暈車,我每次搭火車,只要反方向靠背坐車,就暈的厲害!」「那你為什麼不跟對面的人換座位呢?」李不四說。「我也想換啊,不過,我對面並沒有坐人啊!」這是笑話嗎?不,它真實的發生在這個世界上,時時上演。


  你知道日本東芝早年起家時,差點經營不善而關門,是什麼救了東芝?是「彩色電風扇」。當年第一台電風扇,是黑色的。從此,每個公司生產的電風扇也是黑色的。1952年東芝也不例外,照樣生產了一堆黑色的電扇。但銷售很差,競爭不過別家,公司有7萬名員工,想不出一個辦法,眼看公司陷入危機。董事長石阪宣佈:「誰能讓電扇打開銷路,就把公司10%的股份給他。」


  這時候,一個小職員向石阪建議,何不把電扇的外殼改成彩色的呢?石阪因此開了董事會,大家都說這個建議很荒謬,後來石阪想說死馬當活馬醫,姑且一試。結果,彩色電扇銷售奇佳,扭轉東芝的命運,東芝從此黑色人生變彩色。電扇改彩色有什麼了不起? 對,因為標準是黑色的,大家就不問青紅皂白,給他黑到底。


  洪蘭教授說過一個她親身的經歷,她有一回坐火車,在月台剪票口,一個手撐拐杖的小兒麻痺症女孩,因為沒帶證件而不准用殘障票,和收票員爭論起來。最後,火車來了,女孩只好悻悻然補票。洪蘭對收票員說:「你難道看不出她是個殘障者嗎?」收票員很無奈的說:「規定就是規定,沒有證件就不能打折,不然萬一被抓到我要自己賠。」碰上又笨又勤快,真不知道誰無奈?


  世間到底還有沒有標準答案?某些事來說是有標準答案,某些事來說永遠不會有標準答案,有些事則是,現在有標準答案,以後說不定會翻盤。而這些條件都決定在於是用在什麼樣的人、事、物上,例如:行銷,怎麼樣行銷才能賺錢,這個問題永遠不會有標準答案,因為市場是活的,活的東西就會變,既然會變,相對的行銷的方法也要跟著變。又或者如:人會變老…現在是標準答案,但誰知過個數百年,數千年後,會不會找到防止老化的基因,人類進化到都不會變老。也就是「題目本身的想像空間有多大,那答案的變化就有多大」。


  我們假設這個社會是問題,而學理卻是答案來解說的話,有許多的學生出了社會工作後都會有一種想法,學校教的學理和社會上的差很多,這是因為問題是每天每秒的在變化,但學理卻是數十年如一日,面對多變的社會中,人又如何能不變呢?


 

 





創作者介紹

愛湘隨

湘 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(6) 人氣()


留言列表 (6)

發表留言
  • sunny0512
  • <p>您好 ,</p>
    <p>&nbsp;我是路過的大學老師 , 看到您這篇文章&nbsp;, 真是點頭如搗蒜 , 心有同感 ! 是的 , 我們的孩子們 , 已經被教育成只要標準答案而不想思考(或說因功利主義當道而懶得思考) &quot;為什麼&quot; !&nbsp;&nbsp;其實當老師的都很希望與學生在課堂上 &quot;腦力激蕩&quot; , 而非只是無聊的授予 &quot;標準答案&quot; ! 我常常不給答案而招來許多學生的埋怨 , 我一直希望他們能夠理解 , 沒有所謂的標準答案 , 只有 &quot;適合某個情況下的可能最佳答案&quot; ! 人生不就是這樣嗎 ? 做學問 , 做研究 , 不也都是這樣嗎 ? 不同限制條件下的近似最佳解怎麼會同呢 ? 就是要不斷地思考 , 不斷地精進自己 , 人生才會有無限可能 , 創意才能無限地發揮阿 ! </p>
    <p>我們一起加油吧 !</p>
    <p>Bests,</p>
    <p>Erica</p>
    <p>&nbsp;</p>
  • 仁哥
  • <p>是ㄚ&nbsp; 標準答案&nbsp; 答案其實不一定標準&nbsp; </p>
    <p>視變數不同&nbsp; 也許又有新解呢<img src="http://l.yimg.com/f/i/tw/blog/smiley/1.gif"/></p>
    [版主回覆06/13/2010 15:28:05]<p><span style="FONT-SIZE:10pt;FONT-FAMILY:新細明體;">啊</span><span style="FONT-SIZE:10pt;"><font face="Times New Roman">….</font></span><span style="FONT-SIZE:10pt;FONT-FAMILY:新細明體;">結語被仁哥說完</span><span style="FONT-SIZE:10pt;FONT-FAMILY:新細明體;">了ㄟ,那我要回應啥<img src="http://l.yimg.com/f/i/tw/blog/smiley/6.gif"/></span></p>
  • 陽明山園丁
  • <p>我有幾位在學校書讀不好的同學,出了社會都當了老闆,生意也做的很好。</p>
    <p>他們說因為書讀不好考不上公職、唸不了好學校,只好自己當老闆了!</p>
    [版主回覆06/11/2010 09:53:32]<p>教了那麼多年書.</p>
    <p>對我來說...孩子的品格修養比學業成績高低來得更重要.</p>
    <p>書讀不好的孩子更需要老師的鼓勵與肯定....</p>
  • kongjake
  • 結尾被切掉啦<br><br>華人教小孩<br>乖<br>是重點<br>創意和想像未被重視<br>乖~~~就是標準嘛<br><br>如細思<br>中國古物講細緻工筆<br>藝術的創意都不多了<br><br>乖和標準是我們教育的核心<br>是福嗎???<br><br><br>
    [版主回覆06/10/2010 12:40:01]<p>謝謝孔爸的提醒.</p>
    <p>每每在學生的美術作品裡發現創意和想像.</p>
    <p>我就覺得超開心啦<img src="http://l.yimg.com/f/i/tw/blog/smiley/7.gif"/></p>